Το γνωστό αυτό πείραμα επιδιώκει να μελετήσει κατά πόσο τα άτομα αλλάζουν
τη συμπεριφορά τους απλώς επειδή μελετούνται ή παρακολουθούνται. Ο Landsberger χρησιμοποίησε
δεδομένα από πειράματα που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ 1924 και 1932, από τον
Elton Mayo, στην εταιρεία Hawthorne Works κοντά στο Σικάγο.
Η εταιρεία Hawthorne Works είχε αναθέσει μελέτες
για να αξιολογήσει εάν το επίπεδο φωτισμού μέσα σε ένα κτίριο επηρέαζε την
παραγωγικότητα των εργαζομένων. Αυτό που διαπίστωσε η Mayo ήταν ότι το επίπεδο
φωτισμού δεν επηρέαζε την παραγωγικότητα, καθώς οι εργαζόμενοι αύξησαν την
παραγωγή τους όταν η ποσότητα του φωτός μεταπηδούσε από χαμηλό επίπεδο σε υψηλό
επίπεδο ή αντίστροφα.
Οι ερευνητές παρατήρησαν την τάση αύξησης αποτελεσματικότητας των
εργαζομένων όταν μεταβαλλόταν οποιαδήποτε μεταβλητή. Η μελέτη έδειξε ότι η
παραγωγή άλλαξε απλά επειδή οι εργαζόμενοι είχαν επίγνωση ότι ήταν υπό παρακολούθηση.
Το συμπέρασμα ήταν ότι οι εργαζόμενοι αισθάνονταν ότι παρακολουθούνται κάθε
φορά που άλλαζε το επίπεδο φωτισμού και ως εκ τούτου αύξαναν την παραγωγικότητα
τους. Ο παράγοντας που υπαγόρευε την αυξημένη παραγωγικότητα ήταν η αίσθηση
παρακολούθησης και όχι τα μεταβαλλόμενα επίπεδα φωτισμού ή οποιονδήποτε από
τους άλλους παράγοντες που εξετάστηκαν. Το φαινόμενο Hawthorne έχει γίνει μια
από τις γνωστές αιτίες μεταβολής ανθρώπινης συμπεριφοράς σε πειράματα και
μπορεί να επηρεάσει το σχεδιασμό οποιουδήποτε πειράματος στην ψυχολογία και
κοινωνιολογία.
Αρκετά ενδιαφέρον το πείραμα που έχεις περιγράψει, καθώς η παραγωγικότητα και η αποδοτικότητα των εργαζομένων αυξανόταν, όταν ένιωθαν πως παρακολουθούνταν από άλλα άτομα. Αυτή η συμπεριφορά των εθελοντών του πειράματος, πολύ πιθανόν να ισχύει και στην πραγματικότητα. Δηλαδή, όταν νιώθουν οι άνθρωποι ότι η εργασία ή οποιαδήποτε άλλο έργο που εκτελούν παρακολουθείται από άλλα άτομα, ειδικά από άτομα που έχουν εποπτικό ρόλο, η απόδοση και η παραγωγικότητα τους αυξάνεται. Δεν σου κρύβω πως έχω βρεθεί και εγώ σε παρόμοια θέση με αυτούς τους εθελοντές, όταν έπρεπε να συνεργαστώ με άγνωστα άτομα για την υλοποίηση μιας εργασίας. Ένιωθα δηλαδή πως πρέπει να δώσω τον καλύτερο μου εαυτό και να αποδείξω τις ικανότητες μου στα άτομα αυτά, που περίμεναν να δουν το δικό μου κομμάτι προσφοράς στη συγκεκριμένη εργασία.
ΑπάντησηΔιαγραφή